Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op juli 8, 2025 en is van toepassing op burgers en wettelijk permanente inwoners van de Europese Economische Ruimte en Zwitserland.

In deze privacyverklaring leggen we uit wat we doen met de gegevens die we via https://3dforma.nl over u verkrijgen. We raden u aan deze verklaring aandachtig te lezen. In onze verwerking voldoen we aan de vereisten van privacywetgeving. Dat betekent onder andere dat:

  • wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
  • wij streven ernaar onze verzameling van persoonsgegevens te beperken tot enkel de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor legitieme doeleinden;
  • wij u eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;
  • wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
  • wij uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Als u vragen heeft of precies wilt weten welke gegevens wij van u bewaren, neem dan contact met ons op.

1. Doel, gegevens en bewaartermijn

Wij ontvangen of verzamelen mogelijk persoonsgegevens voor een aantal doeleinden die verband houden met onze bedrijfsvoering, waaronder de volgende: (klik om uit te breiden)

1.1 Contact – door middel van telefoon, post, e-mail en/of webformulieren

Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Een voor- en achternaam
  • Een e-mail adres
  • Een telefoonnummer

De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:

Het is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of voor voorbereidende procedures in verband met een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is.

Bewaartermijn

We bewaren deze data enkel totdat de dienstverlening is beëindigd.

1.2 Betalingen

Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Een voor- en achternaam
  • Accountnaam of alias
  • Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
  • Een e-mail adres
  • Een telefoonnummer
  • IP Adres
  • Geo-locatie data

De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:

Het is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of voor voorbereidende procedures in verband met een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is.

Bewaartermijn

We bewaren deze data enkel totdat de dienstverlening is beëindigd.

1.3 Een account registreren

Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Een voor- en achternaam
  • Accountnaam of alias
  • Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
  • Een e-mail adres
  • Een telefoonnummer

De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:

Na het verlenen van toestemming.

Bewaartermijn

We bewaren deze data enkel totdat de dienstverlening is beëindigd.

1.4 Nieuwsbrieven

Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Een voor- en achternaam
  • Een e-mail adres
  • IP Adres

De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:

Na het verlenen van toestemming.

Bewaartermijn

We bewaren deze data enkel totdat de dienstverlening is beëindigd.

1.5 Om service te bieden voor diensten of producten te die een klant wil kopen of heeft gekocht

Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Een voor- en achternaam
  • Accountnaam of alias
  • Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
  • Een e-mail adres
  • Een telefoonnummer

De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:

Het is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of voor voorbereidende procedures in verband met een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is.

Bewaartermijn

We bewaren deze data enkel totdat de dienstverlening is beëindigd.

1.6 Om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen

Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Een voor- en achternaam
  • Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
  • Een e-mail adres
  • Geo-locatie data
  • IP Adres
  • Accountnaam of alias
  • Een telefoonnummer

De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:

Het is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of voor voorbereidende procedures in verband met een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is.

Bewaartermijn

We bewaren deze data enkel totdat de dienstverlening is beëindigd.

1.7 Verzamelen en analyseren van statistieken voor websiteverbetering.

Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:

  • IP Adres
  • Een e-mail adres
  • Geo-locatie data
  • Een voor- en achternaam

De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:

Na het verlenen van toestemming.

Bewaartermijn

We bewaren deze data enkel totdat de dienstverlening is beëindigd.

1.8 Leveringen

Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
  • Een voor- en achternaam
  • Een e-mail adres
  • Een telefoonnummer

De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:

Het is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of voor voorbereidende procedures in verband met een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is.

Bewaartermijn

We bewaren deze data enkel totdat de dienstverlening is beëindigd.

1.9 Om gepersonaliseerde producten en diensten te kunnen aanbieden

Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Een voor- en achternaam
  • Een e-mail adres
  • Een telefoonnummer
  • IP Adres
  • Geo-locatie data
  • Informatie over internetactiviteit, inclusief maar niet beperkt tot browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een internetsite, applicatie of advertentie

De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:

Na het verlenen van toestemming.

Bewaartermijn

We bewaren deze data enkel totdat de dienstverlening is beëindigd.

1.10 Om gegevens te verkopen of te delen met een derde partij

Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Een voor- en achternaam
  • Een e-mail adres
  • Een telefoonnummer
  • Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
  • IP Adres
  • Geo-locatie data

De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:

Het is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of voor voorbereidende procedures in verband met een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is.

Bewaartermijn

We bewaren deze data enkel totdat de dienstverlening is beëindigd.

2. Delen met andere partijen

We delen deze gegevens enkel met Verwerkers en andere Derden, waarvoor toestemming benodigd is.

Verwerkers

Naam: e-Boekhouden
Land: Nederland
Doel: Boekhouding
Naam: Sendcloud
Land: Nederland
Doel: Verzendsoftware voor verzenden van orders
Naam: PostNL
Land: Nederland
Doel: Verzenden van orders
Naam: GLS
Land: Nederland
Doel: Verzenden van orders
Naam: WebwinkelKeur
Land: Nederland
Doel: Keurmerk en Rewiews voor vertrouwen en een veilige winkelomgeving

Derden

Naam: Google Ads en Analytics
Land: 
Doel: Verkoop stimuleren en statistieken
Gegevens: [data]

3. Cookies

Onze site maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over cookies verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid. 

4. Delen met andere partijen

Wij delen persoonsgegevens indien wij bij wet of door een gerechtelijk bevel, in antwoord op een wetshandhavingsinstantie, voor zover toegestaan onder andere wettelijke bepalingen, verplicht zijn om informatie te verstrekken, of voor een onderzoek naar een kwestie in verband met de openbare veiligheid.

Als onze site of organisatie wordt overgenomen, verkocht, of betrokken is bij een fusie of overname, kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan onze adviseurs en mogelijke kopers en worden doorgegeven aan de nieuwe eigenaren.

We hebben met Google een Verwerkersovereenkomst gesloten.

Google mag de gegevens niet gebruiken voor andere Google-diensten.

De opname van volledige IP-adressen wordt door ons geblokkeerd.

5. Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.

6. Websites van derden

Deze Privacyverklaring heeft geen betrekking op sites van derden waar naar wordt verwezen via links op deze sites. We garanderen niet dat deze sites uw persoonsgegevens op een betrouwbare en veilige manier behandelen. We raden u aan om de privacyverklaringen van deze sites te lezen voor u gebruik maakt van deze sites.

7. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Bovendien zullen wij u waar mogelijk ook actief op de hoogte brengen.

8. Toegang verkrijgen tot en wijziging van uw gegevens

Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonlijke gegevens we over u hebben, neem dan contact met ons op. U kunt contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens. U heeft de volgende rechten:

  • U hebt het recht om te weten waarom uw persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe lang deze worden bewaard.
  • Recht op inzage: u kunt een verzoek indienen om inzage in de gegevens die we van u verwerken
  • Recht op rectificatie en aanvulling: u hebt het recht om uw persoonlijke gegevens aan te vullen, te corrigeren, te verwijderen of te blokkeren wanneer u maar wilt.
  • Als u ons toestemming geeft om uw gegevens te verwerken, heeft u het recht om die toestemming in te trekken en uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen.
  • Recht op dataportabiliteit: u hebt het recht om al uw persoonlijke gegevens op te vragen bij de Verwerkingsverantwoordelijke en deze in zijn geheel over te dragen aan een andere Verwerkingsverantwoordelijke.
  • Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij komen hieraan tegemoet, tenzij er gegronde redenen voor verwerking zijn.

Zorg ervoor dat u altijd duidelijk vermeldt wie u bent, zodat we er zeker van kunnen zijn dat we geen gegevens van de verkeerde persoon wijzigen of verwijderen.

9. Een klacht indienen

Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij omgaan met (een klacht over) de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Contactinformatie

3DForma.nl (onderdeel van Van Eck Video Services VOF)
Herastraat 43-04
5047TX Tilburg
Nederland
Website: https://3dforma.nl
E-mail: info@ex.com3dforma.nl
Telefoonnummer: +31137009731

11. Verzoeken om gegevens

Voor de meest voorkomende verzoeken bieden wij u ook de mogelijkheid gebruik te maken van ons gegevensaanvraagformulier

×

Bijlage

WPML

WPML gebruikt cookies om de huidige taal van de bezoeker, de laatst bezochte taal en de taal van ingelogde gebruikers te identificeren.

Tijdens het gebruik van de plugin deelt WPML gegevens over de site via Installer. Er worden geen gegevens van de gebruiker zelf gedeeld.

WooCommerce

We verzamelen informatie over u tijdens het afrekenproces in onze winkel.

Wat we verzamelen en opslaan

Wanneer u onze site bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens:

Locatie, IP-adres en browsertype: we gebruiken deze gegevens om belastingen en verzendkosten te berekenen

  • Verzendadres: we vragen u om deze informatie in te vullen, zodat we bijvoorbeeld de verzendkosten kunnen schatten voordat u een bestelling plaatst en de bestelling vervolgens naar u kunnen verzenden!

We gebruiken ook cookies om producten in uw winkelwagentje op te slaan terwijl u op onze site surft.

Wanneer u producten bij ons koopt, vragen we u om informatie te verstrekken, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, creditcard-/betalingsgegevens en optionele accountgegevens zoals gebruikersnaam en wachtwoord. We gebruiken deze informatie voor de volgende doeleinden:

  • Om u informatie over uw account en bestelling te sturen
  • Om te reageren op uw verzoeken, waaronder terugbetalingen en klachten
  • Om betalingen te verwerken en fraude te voorkomen
  • Om uw account voor onze winkel in te stellen
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het berekenen van belastingen
  • Om ons winkelaanbod te verbeteren
  • Om u marketingberichten te sturen, als u daarvoor kiest

Als u een account aanmaakt, worden uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer gebruikt om de betaalgegevens voor toekomstige bestellingen automatisch in te vullen.

Over het algemeen bewaren we informatie over u zolang we deze nodig hebben voor de doeleinden waarvoor we deze verzamelen en gebruiken. We zijn niet wettelijk verplicht deze te bewaren. We bewaren bijvoorbeeld bestelgegevens 7 jaar voor belasting- en boekhouddoeleinden. Deze informatie omvat uw naam, e-mailadres en factuur- en verzendadres.

We slaan ook reacties of beoordelingen op als u die achterlaat.

Wie van ons team heeft toegang?

Leden van ons team hebben toegang tot de informatie die u ons verstrekt. Zo hebben zowel beheerders als winkelmanagers toegang tot:

  • Informatie over bestellingen, zoals wat er is gekocht, wanneer het is gekocht en waar het naartoe moet worden verzonden, en
  • Klantgegevens, zoals uw naam, e-mailadres, verzend- en factuurgegevens.

Onze teamleden hebben toegang tot deze informatie om bestellingen uit te voeren, terugbetalingen te verwerken en u te ondersteunen.

Wat we delen met anderen

We delen informatie met derden die ons helpen bij het uitvoeren van onze bestellingen en het leveren van diensten aan u, bijvoorbeeld —

Betalingen

We accepteren betalingen via Pay.nl en PayPal. Bij het verwerken van betalingen worden sommige gegevens doorgegeven aan PayPal. Dit omvat informatie die vereist is om de betaling te verwerken of te ondersteunen, zoals het totale aankoopbedrag en factuurgegevens.

Raadpleeg het Privacybeleid van PayPal en de verwerkingsovereenkomst met PAY.NL voor meer informatie.

WooCommerce Multilingual & Multicurrency

WooCommerce Multilingual & Multicurrency maakt gebruik van cookies om informatie over het winkelwagentje te begrijpen wanneer talen op verschillende domeinen worden gebruikt en om gegevens tussen domeinen uit te wisselen.

WooCommerce Multilingual & Multicurrency gebruikt ook cookies om de taal en valuta van elke bestelling van de klant te identificeren, evenals de valuta van de rapporten van de klant van WooCommerce.
WooCommerce Multilingual breidt deze rapporten uit door de valutagegevens toe te voegen.

Complianz | De Privacy Suite voor WordPress

Deze site maakt gebruik van de Privacy Suite van Complianz voor WordPress om toestemmingsgegevens te verzamelen. Voor deze functionaliteit wordt uw IP-adres geanonimiseerd en opgeslagen in onze database. Zie de Privacyverklaring van Complianz voor meer informatie..

LiteSpeed Cache

Deze site maakt gebruik van caching voor snellere responstijden en een betere gebruikerservaring. Caching kan dubbele kopieën opslaan van elke webpagina die op deze site wordt weergegeven. Alle cachebestanden zijn tijdelijk en worden nooit door derden gebruikt, behalve indien nodig voor technische ondersteuning van de leverancier van de caching-plugin. Cachebestanden verlopen volgens een schema dat is ingesteld door de sitebeheerder, maar kunnen indien nodig eenvoudig door de beheerder worden verwijderd voordat ze verlopen. Zie https://quic.cloud/privacy-policy/ voor meer informatie.